التعليم : قاعة خاصة لأستقبال شكاوي ذوي الأحتياجات الخاصة
الخميس 29/مايو/2014 - 03:32 م
قال الأستاذ أسامه الشعراوى مدير عام الإدارة العامة لخدمة المواطنين، أن هناك قاعة خاصة لاستقبال شكاوى ذوى الاحتياجات الخاصة بجوار البوابة الرئيسية للوزارة تقديراً لظروفهم، كما أنه عند حضور مواطن لتقديم شكوى مبدياً رغبته فى عدم ذكر اسمه لأسباب خاصة لديه، يتم التعامل معها تليفونياً بدون ذكر اسم الشاكي مع الجهات المعنية وتحتفظ الإدارة ببياناته بصفة سرية.
