تسهيلات جديدة من البريد المصري لأصحاب المعاشات.. أهمها تمديد ساعات العمل

أعلن البريد المصري عن تمديد ساعات العمل في الفروع خلال أيام صرف المعاشات، بهدف تقليل الازدحام وتسهيل حصول المستفيدين على مستحقاتهم بسرعة وأمان.

صرف المعاش من أي فرع

لم يعد أصحاب المعاشات مضطرين للذهاب إلى فرع معين، حيث يتيح البريد المصري إمكانية صرف المستحقات من أي فرع على مستوى الجمهورية، مما يمنحهم مرونة وسهولة أكبر.

خدمات إلكترونية متطورة

أطلق البريد المصري خدمات رقمية عبر تطبيقات الهواتف الذكية، تتيح للمستفيدين متابعة الحسابات، الاستعلام عن الرصيد، ومعرفة مواعيد الصرف بكل سهولة.

عروض وتخفيضات حصرية

ضمن دعمه لكبار السن، يقدم البريد المصري تخفيضات على خدمات شحن الطرود وعروضًا خاصة على بعض الخدمات التجارية، في إطار تحسين جودة الخدمة المقدمة لهم.

نحو تجربة أكثر راحة

يواصل البريد المصري جهوده لتطوير الخدمات المقدمة لأصحاب المعاشات، عبر حلول مبتكرة تسهّل حياتهم اليومية وتعزز من تجربة الصرف بأعلى مستويات الأمان والراحة.

جدير بالذكر، حذر البريد المصري، عملاءه من التعرض لسرقة البيانات عبر إرسال رسائل واستقبال مكالمات من جهات مجهولة لا تتبع هيئة البريد، وقالت الهيئة في رسالة لعملائها عبر صفاحتها الرسمية: «بياناتك الشخصية سرية لازم تحتفظ بيها ولا تفصح عنها لأي شخص، اعرف دلوقي إزاي تحمي حساباتك الشخصية مع البريد المصري».

وقالت الهيئة القومية للبريد: «حاجات البريد مش هيطلبها، وده معناه أنك بتتعرض للنصب»، موضحًا أنّ أبرز تلك الطلبات هي الرسائل النصية التي تُطلب من العميل بهدف تحديث البيانات، أو المكالمات الهاتفية، أو الاتصال بالعميل بحجة استلام هدايا وهمية، وتأتي هذه المكالمات والرسائل من أرقام مجهولة، تطلب من العملاء أرقام كروت الدفع الخاصة بهم، والرقم السري وبيانات الحسابات المالية.

وحذرت الهيئة: «خلي باللك البريد المصري أو أي جهة مالية لن تطلب منك هذه البيانات بأي شكل، وفي حالة مواجهة أيًا من هذه المواقف، يجب إبلاغ الهيئة فورًا لحماية حسابك وأموالك».

وقالت الهيئة، إنه يكمن لعملاء البريد المصري، الاتصال بالخط الساخن 16789 لأي استفسارات أو شكاوى، داعية المواطنين إلى عدم التفاعل مع مثل هذه الرسائل، أو الضغط على أي روابط ترد من أرقام مجهولة، مشددًة على ضرورة عدم إعطاء أية معلومات خاصةٍ بالحسابات، مثل الأرقام المسجلة خلف البطاقة، أو تاريخ انتهاء البطاقة، أو الرقم السري، أو رقم البطاقة الشخصية إلى أي شخص، أو تسجيل أي منها على صفحات أو روابط غير معلوم مصدرها، حفاظًا على البيانات الشخصية والحسابات المالية.