الأحد 22 ديسمبر 2024
رئيس مجلس الإدارة
محمد ابراهيم نافع
رئيس التحرير
محمد الصايم
أخبار مصر

9 خطوات يجب على المواطنين اتباعها في حالة فقد بطاقة التموين

الأربعاء 20/سبتمبر/2023 - 10:04 ص
بطاقة التموين
بطاقة التموين

9 خطوات يجب على كل مواطن اتباعها في حالة فقدات بطاقة التموين، واستخراج بدل فاقد، حيث يبحث العديد من المواطنين عن الإجراءات المطلوبة في حالة فقد بطاقة التموين والرغبة في استخراج بدل فاقد، الأمر الذى أوضحه الموقع الرسمي لوزارة التموين والتجارة الداخلية، وهو كالآتى:…………. 9 خطوات. المواطنين. فقد بطاقة التموين. استخراج بدل فاقد. بطاقة التموين. وزارة التموين. التجارة الداخلية. 


1- يقوم المواطن فى حالة سرقة البطاقة التموينية أو فقدها بالاتصال الفورى بمركز خدمة العملاء على رقم 19765 أو الإبلاغ بمركز الخدمة حتى يتم الوقف الفورى لها.…………. 9 خطوات. المواطنين. فقد بطاقة التموين. استخراج بدل فاقد. بطاقة التموين. وزارة التموين. التجارة الداخلية. 

 

2- يقوم مركز خدمة العملاء الخاص بالشركة المنفذة بتسجيل طلب المواطن في نموذج خاص باستقبال طلبات، مكالمات خدمة العملاء مع تنفيذ الوقف الفوري للبطاقة  .…………. 9 خطوات. المواطنين. فقد بطاقة التموين. استخراج بدل فاقد. بطاقة التموين. وزارة التموين. التجارة الداخلية. 

 

3- تقوم الشركة المنفذة بوقف عمل البطاقة ويتم إبلاغ المواطن بأنه سيتم وقف البطاقة مؤقتا لمدة ثلاث أيام عمل رسمية.…………. 9 خطوات. المواطنين. فقد بطاقة التموين. استخراج بدل فاقد. بطاقة التموين. وزارة التموين. التجارة الداخلية. 

 

4- يقوم المواطن بتحرير طلب رسمى فى مكتب التموين التابع له لعمل بطاقة جديدة وإلغاء التعامل مع البطاقة القديمة نهائيا، ولكن فى حالة عدم تقديم صورة الطلب خلال الثلاث أيام تتم إعادة تشغيل البطاقة تلقائيا.…………. 9 خطوات. المواطنين. فقد بطاقة التموين. استخراج بدل فاقد. بطاقة التموين. وزارة التموين. التجارة الداخلية. 

 

5- وتقوم الشركة المنفذة بتسليم البطاقة الجديدة إلى مكتب التموين مرفق بها تقرير مفصل موضح به البيانات الخاصة للبطاقة الحديثة.…………. 9 خطوات. المواطنين. فقد بطاقة التموين. استخراج بدل فاقد. بطاقة التموين. وزارة التموين. التجارة الداخلية. 

 

6- يقوم مكتب التموين بمراجعة البيانات التى تم تعديلها (محتوى نموذج الخدمة) مع البيانات المدرجة بقاعدة البيانات والتأكد من إجراء التعديلات.…………. 9 خطوات. المواطنين. فقد بطاقة التموين. استخراج بدل فاقد. بطاقة التموين. وزارة التموين. التجارة الداخلية. 

 

7- يقوم مكتب التموين بتسليم المواطن البطاقة الجديدة بعد توقيعه على التقرير المفصل الذى يحتوى على اسم صاحب البطاقة - الرقم القومي لصاحب البطاقة - عدد المستفيدين - تاريخ الاستلام - اسم البدال.…………. 9 خطوات. المواطنين. فقد بطاقة التموين. استخراج بدل فاقد. بطاقة التموين. وزارة التموين. التجارة الداخلية. 

 

8- يقوم المواطن باستلام الرقم السرى الخاص بالبطاقة الجديدة من مركز الخدمة.…………. 9 خطوات. المواطنين. فقد بطاقة التموين. استخراج بدل فاقد. بطاقة التموين. وزارة التموين. التجارة الداخلية. 

 

9- يقوم المواطن بصرف المقررات التموينية من البدال الشهر التالى لإصدار البطاقة.…………. 9 خطوات. المواطنين. فقد بطاقة التموين. استخراج بدل فاقد. بطاقة التموين. وزارة التموين. التجارة الداخلية.